У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, начался тяжелый период в жизни — она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках возможности прокормить себя, Тося устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и внимательному отношению к окружающим, Тося быстро завоевывает симпатию жителей комплекса: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть, и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в ней появляется настоящий кавалер, который, как в сказке, начинает ухаживать за ней. Однако вскоре выясняется, что принц — обманщик, и из-за него доверчивая Тося оказывается в изоляторе. Но сказочные истории часто имеют счастливый конец: появляется истинный герой, для которого судьба Тоси действительно важна, и он приходит ей на помощь.